Questions fréquentes
Chez Sautise en folie, notre objectif est de rendre la location de châteaux gonflables aussi simple et agréable que possible. Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées par nos clients pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin avant de réserver. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter !
Que faut-il prévoir comme matériel pour la location ?
Tout le matériel est compris dans nos services ! Nous fournissons le château gonflable, le souffleur, les rallonges, les tapis de protection et les ancrages nécessaires pour une installation sécurisée. Vous n'avez qu'à prévoir un espace dégagé et une prise électrique à proximité (ou non, rallonge de 40m).
Y a-t-il des frais supplémentaires en cas d'annulation ?
Pas de mauvaises surprises en cas d'annulation. Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Veuillez nous contacter dès que possible pour discuter des modalités d'annulation (surtout en cas de météo défavorable).
Le paiement comporte-t-il un supplément ?
Non, le prix indiqué lors de votre réservation est le prix final. Il n'y a pas de frais cachés ou de suppléments au moment du paiement.
Attention : seul le supplément kilométrique pourra être demandé en dehors de la zone de livraison.
Quels sont les tarifs de réservation ?
Vous trouverez tous nos tarifs détaillés sur notre page Tarifs et zones de livraison. Nous proposons des options adaptées à différents budgets et durées de location.
Où livrez-vous vos châteaux gonflables ?
Nous livrons dans toute la Belgique. Pour connaître les zones de livraison spécifiques et les frais éventuels, veuillez consulter notre page Tarifs et zones de livraison.
A quel horaire livrez-vous ?
Nous n'avons pas d'horaire fixe.
Nous vous contactons et faisons preuve de souplesse, pour respecter l'organisation de chacun.
☎️ +32479231342
📧 lerminieausebastien@hotmail.com
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